TERMS OF SERVICE

株式会社IPPO(以下「当社」といいます)は、当社がこのウェブサイト「ハイッテ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関して、以下のとおり利用規約を定めます(以下、「本利用規約」といいます。)。ハイッテの利用者(以下、「利用者」といいます。)は、予め本利用規約に同意した上で、ハイッテを利用するものとします。


第1条(適用)

  1. 本サービスは、(1)貸事務所・賃貸オフィス・貸店舗(以下、「貸事務所等」といいます。)に関するテナント情報・口コミ・Q&A・画像(動画を含む。以下同じ)・点数・その他関連情報、(2)貸事務所等の周辺地域に関する口コミ・Q&A・画像・点数・その他関連情報、(3)利用者の登録情報・履歴情報(以下(1)~(3)を総称して「投稿登録情報」といいます。なお、本サービスに掲載されている投稿登録情報はWEBサイト上での利用者による投稿だけでなく、ヒアリング等異なる方法で収集されることもあります。)をコンテンツとするサイトであり、貸事務所等を探している本サービスの利用者に、投稿登録情報を提供することを主な目的としています。
  2. 本利用規約は、本サービスおよびその関連サービスの利用条件を定めるものです。
  3. 本利用規約に同意いただけない場合は、本サービスを使用することはできません。本サービスを利用した者は、利用した時点で、本利用規約に同意したものとみなされます。
  4. 本利用規約の内容は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当社がいつでも自由に変更することができるものとします。
  5. 変更後の本利用規約は本サービス上に表示した時点、または当社が適切と認める方法で告知した時点より効力が発生するものとし、本利用規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合には、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。
  6. 本利用規約の全部または一部が特定の利用者との間で無効と判断された場合でも、本利用規約はその他の利用者との間では有効であり続けるものとします。
  7. 本サービス内の個別サービスに関連して、本利用規約以外の利用規約、注意事項その他当社が別途規定する個別の規定(以下、総称して「個別規約」といいます。)がある場合、その名目の如何にかかわらず、個別規約も本利用規約の一部を構成するものとします。本利用規約において「本利用規約」と記載している場合、特別の規定がなければ、個別規定も含むものとします。本利用規約の規定の内容と個別規定の内容が抵触する場合は、個別規定の内容が優先して適用されるものとします。

第2条(利用に関する自己責任の原則について)

  1. ハイッテにおいて算出されている各点数は、あくまでも当社独自の基準に基づく評価にすぎないため、利用者は、利用者自身の自己責任においてハイッテを利用するものとし、ハイッテを利用してなされた一切の行為およびその結果についてその責任を負うものとします。なお、当該各点数の算出方法及びデータ等に関しては、お問い合わせの内容・理由に関わらず、非開示とします。
  2. 利用者は、ハイッテの利用に際し、他の利用者その他の第三者または当社に損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第3条(会員)

  1. 本サービスは会員登録なしでも一部利用できますが、利用者は当社所定の手続きに従い本サービスに会員登録することができます。本利用規約において「会員」とは、本サービスを利用する全ての「利用者」のうち、かかる手続きに従い会員登録を行った者を意味します。会員は、本サービスへの投稿登録情報の投稿のほか、当社が別途定めるサービスを利用することができます。
  2. 本サービスの会員登録費用や会費等は無料です。但し、個別規約や個別契約において別途の定めをした場合には、利用者はこれに従うものとします。
  3. 以下の各号の条件を全て満たした者を本サービスの会員(以下「会員」)とします。
    (1) 本規約に同意した者
    (2) 当社所定の登録情報を当社へ提出した者
    (3) 当社が前号の登録情報を受領し、IDおよびパスワードを発行した者
  4. 前項にかかわらず、以下の各号のいずれかに当てはまる者は会員となる資格を持たないものとし、会員登録が否認されることがあります。なお、既に会員として登録されている者が以下の条件に当てはまっている場合、当社は何ら通告なく、当社の判断により随時に本サービスを中止、もしくはその者の会員としての資格を取り消すことができるものとします。
    (1) 未成年者、成年被後見人、被保佐人若しくは被補助人のいずれかの者(ただし、会員登録の際に後見人その他の法定代理人の同意等を得ている場合を除きます)
    (2) 当社へ虚偽の事項を報告した者
    (3) 不動産業を営む方、宅地建物取引業免許を有する者、求人広告掲載事業を営む者もしくはこれらに準ずる者
    (4) 本サービスの目的(貸事務所等を探している本サービスの利用者に対する投稿登録情報の提供)と異なる目的で本サービスを利用している恐れがあると当社が判断した者
    (5) 暴力団員(準構成員個人を含みます)、その他の反社会的団体の構成員等
    (6) 公序良俗に反する行為をした者
    (7) 過去に当社より会員登録を取り消されたことがある者
    (8) 本規約に違反した者
    (9) その他,当社が会員登録を相当でないと判断した場合
  5. 前項の措置により会員が損害を被った場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
  6. 前4項3号に該当する者(不動産業を営む方、宅地建物取引業免許を有する者、求人広告掲載事業を営む者など)及び前4項4号に該当する者(WEB制作・運営・管理に従事する者など)が、当社の社会的信用又は経済的利益を害したと当社が判断した場合、違約金として、その損害を賠償するものとします。
  7. 会員は当社が書面で承認する場合を除き、会員としての地位をいかなる第三者にも譲渡できないものとします。
  8. 会員は、投稿登録情報を投稿する際、当社が定めた本サービスの目的と社会的意義を理解し、真実・正確且つ賃借を検討している者にとって有益な情報を投稿するものとします。
  9. 会員が死亡した場合、当該会員の死亡時をもって会員登録は解除されたものとみなされます。ただし、会員が死亡時点において当社に対して何らかの債務を負っている場合には、会員登録の解除にかかわらず、当該債務の相続等については、民法等の法令に従って処理されるものとします。なお、死亡した会員が過去に投稿した投稿登録情報その他情報の扱いは当社が自由に扱えるものとします。
  10. 会員は、本サービスに関連して入力したメールアドレスおよびパスワードの登録・管理等を自己の責任において行うものとします。
  11. 会員登録情報が不正確または虚偽であった場合や利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(IDおよびパスワードの管理)

  1. 会員は,自己の責任において,本サービスのIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. 会員は,いかなる場合にも,IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのIDを登録している会員自身による利用とみなします。
  3. ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(利用料金および支払方法)

  1. 会員は,本サービスにおいて、当社が別途提供する有料会員サービスの対価として,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。有料会員サービスの登録等のの詳細については、別途個別規約において定めるものとします。
  2. 会員は、有料会員サービスで提供されるコンテンツを、当社の許諾を得ずに商用または営利目的で利用することはできません。
  3. 会員が利用料金の支払を遅滞した場合には,当該会員は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条(投稿登録情報に関する義務・権利について)

  1. 利用者が投稿登録情報を投稿する場合には、本利用規約を遵守しなければならないものとします。
  2. 利用者が本サービスに投稿登録情報の投稿を行った時点で、当該投稿登録情報の国内外における複製、公開、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳・翻案等の著作権法上の権利(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含みます。以下「本権利」といいます)について、当社および当社の指定する者に対し、期限の定めなく無償でその利用を許諾したものとみなします。また、利用者は、当社および当社の指定する者に対して、当該投稿登録情報に関わる著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 当社は、本権利について、当社の判断により、有償または無償でその利用を第三者に再許諾することができます。この場合、利用者は、当該第三者に対して、投稿登録情報に関わる著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 利用者は、当社に対し、本サービスに投稿した時点において、投稿登録情報に関する本権利を全て有していることおよび当該投稿登録情報が他者の肖像権等いかなる権利も侵害していないことを保証するものとします。
  5. 利用者が第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、利用者は、利用者の責任と負担において、必要な権利処理を行うものとし、当社に対して、当該権利処理が完了していることを保証するものとします。
  6. 利用者が投稿した投稿登録情報によって第三者に対する権利侵害が生じた場合等、利用者による本サービスの利用に関して、利用者と第三者との間で紛争等が生じた場合には、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  7. 前号の紛争に関連して、当社に費用が発生した場合または当社が賠償金等の支払いを行った場合は、利用者は、当社に対して、当該費用(弁護士等の専門家の費用を含む)および賠償金を補償するものとし、当社は、当該利用者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  8. 当社または第三者が利用者の投稿登録情報を利用したことによって利用者または第三者が損害を受けたとしても、当社では一切の補償をいたしません。
  9. 当社は、投稿された投稿登録情報の全部又は一部を当社の判断で削除できるものとします(投稿登録情報の一部を削除した場合、当該一部以外の部分はそのまま掲載されます)。また投稿登録情報の一部を抜粋し利用することができるものとします。
  10. 本サービスや提携サイトへのコンテンツ提供などにおいて、利用者の投稿登録情報を当社もしくは当社から使用許諾を受けた第三者が利用する場合には、当社は、投稿登録情報の一部を要約したり、抜粋したり、投稿された画像のサイズを変更したり、切り抜いたりなど、一部改変等することができるものとし、また、投稿登録情報を利用する場合には、利用者が投稿した際のニックネームやアイコン、性別、年代、投稿日時等を表示することができるものとする。
  11. 利用者は、利用者が投稿した投稿登録情報に対して、当社に保存責任・義務がないことを理解し、必要に応じて利用者は自身でバックアップを取るものとします。投稿登録情報の消去、喪失等に関連して利用者に生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
  12. 投稿登録情報は、投稿した利用者本人からの依頼であっても、当社が必要と認める場合を除き、削除いたしません。
  13. 利用者は、利用者が投稿登録情報を投稿する際の利用者の一連のアクション(投稿の際のキータイピング及びその他入力動作)に関する各種情報を、当社が本サービスの品質向上を目的として取得・保存・分析・審査への活用等をすることを認めるものとします。

第7条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

  1. 本利用規約に違反する行為
  2. 法令または公序良俗に違反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  5. 当社,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  6. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  7. 当社のサービスの運営を妨げるおそれのある行為(本サービスに係るネットワークもしくはシステム等に過度な負荷をかける行為、または、当該ネットワークもしくはシステム等に不正にアクセスし、もしくは不正なアクセスを試みる行為を含む)または当社の信用を毀損する行為
  8. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  9. 本サービスの口コミ投稿に、当社が考える趣旨とは異なる、下記のような内容を書き込む行為
    (ア) 商業目的もしくはそれに準ずる目的と捉えることができる内容(但し、本利用規約で認められている一部限られた利用方法は除く)
    (イ) 個人が特定できてしまう恐れのある内容
    (ウ) 公序良俗に反する内容
    (エ) 「特にありません」など口コミの価値が低いと判断される可能性のある内容
    (オ) 意味の無い文字列の羅列など、価値が無いと判断される可能性のある内容
    (カ) サクラを目的とした内容
    (キ) その他当社が適切でないと判断した内容
  10. 本サービスの画像投稿に、当社が考える趣旨とは異なる、下記のような画像を投稿する行為
    (ア) 商業目的もしくはそれに準ずる目的と捉えることができる画像(但し、本利用規約で認められている一部限られた利用方法は除く)
    (イ) 個人が特定できてしまう恐れのある画像
    (ウ) 公序良俗に反する画像
    (エ) 無意味もしくは趣旨不明の画像
    (オ) その他当社が適切でないと判断した画像
  11. 同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為
  12. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  13. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  14. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
  15. 他のユーザーに成りすます行為
  16. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
  17. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  18. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  19. その他,当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    (2) 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    (4) その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,会員が以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,会員に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
    (4) 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
    (5) 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
    (6) その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は,本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について,一切の責任を負いません。

第10条(退会)

会員は,当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

第11条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は,本サービスに起因して会員に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社と会員との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または会員が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害の賠償は,会員から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は,本サービスに関して,会員と他の会員または第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は,会員に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません

第13条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、個人情報を適正に取り扱うこととし、利用者は、本サービスの利用によってかかる個人情報の取扱いにつき同意したものとします。
  2. 当社は、前項の定めにかかわらず、本サービスの利用者に提供するのに必要な範囲において、利用者の個人情報を日本又は外国の第三者(物件情報を提供する提携メディア、店舗情報を掲載している不動産会社等)に対して提供することがあり、利用者は、本サービスの利用によってかかる個人情報の取扱いにつき同意したものとします。
  3. 当社は、第1項の定めにかかわらず、個別のお客様に対する広告の配信・表示を最適化するのに必要な範囲において、利用者の個人情報を日本又は外国の第三者(当該最適化を実施する事業者等)に対して提供することがあり、利用者は、本サービスの利用によってかかる個人情報の取扱いにつき同意したものとします。なお、当該個人情報は匿名化した上で提供するものとし、当該第三者において特定の個人を識別できないようにします。
  4. 利用者は、本サービスの利用によって、情報提供先から、物件の案内その他の案内、 連絡、通知等が利用者に対して行なわれることがあることに同意したものとします。
  5. 利用者は、本サービスの利用によって、当社が利用者に対して送付するメールその他の通知に、当社及び第三者の広告、案内等を掲載することにつき同意したものとします。
  6. 当社は、利用者と情報提供先との連絡、交渉、契約その他一切の関係につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとします。
  7. 当社は、本サービスを円滑に運用するために、利用者の個人情報を本サービス利用の控えとして一定期間保管いたします。利用者は、問い合わせや資料請求等においてフォーム等への記入内容が不明瞭で不動産会社から連絡・資料送付等ができない場合、その他当社が本サービスを円滑に運用するために必要な範囲において、直接当社から利用者へ連絡をする場合があることに同意したものとします。
  8. 当社は、以下の場合に個人情報の取扱いについて発生する責任を負わないものとします。
    (1) 利用者が、当社所定の個人情報入力フォーム以外の入力フォームに個人情報を入力した場合
    (2) 利用者が、本サービスの範囲外で特定の企業に個人情報を開示した場合
    (3) 本人特定情報以外の投稿登録情報の内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合

第14条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第15条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。
  2. 当社は、利用者同士のトラブル等について、一切の補償および関与をしません。
  3. 当社は、本サービスに投稿・編集され、掲載された投稿登録情報については、その完全性、正確性、適用性、有用性、安全性、利用可能性等について、いかなる保証もしません。また、利用者が投稿登録情報を投稿するプロセスにおいて、当社が当該投稿登録情報を承認するプロセスが存在することがありますが、当社が承認したことが当該投稿登録情報の完全性、正確性、適用性、有用性、安全性、利用可能性等を当社が保証するものではありません。
  4. 当社は、不具合、エラー、障害等を原因とする本サービスの利用の停止等によって引き起こされた損害について、一切の賠償責任を負いません。
  5. 当社は、何らかの理由により投稿登録情報のデータが破損等した場合でも、責任を負いません。
  6. 本サービスは、様々な立場の利用者による善意・協力のもとで成り立っており、その投稿された投稿登録情報の真偽に対して当社は責任を負いません。
  7. 当社は、利用者に対してアドバイスや情報提供を行うことがありますが、利用者がそのアドバイスや情報提供を受けた結果については責任を負わないものとします。
  8. 当社は、本サービスからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もしません。また、リンク先で生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をしません。
  9. 当社は、下記に該当するまたは該当するおそれがある投稿登録情報を、利用者への予告無く、本サービス上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断するものとします。
    (1) 公序良俗に反するもの
    (2) 本サービスの趣旨に反するもの
    (3) 本サービスと関係が無いもの
    (4) 第三者(当社を含む)への誹謗中傷、不適切な言葉づかいであるもの
    (5) 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡・出会いを持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
    (6) 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
    (7) 宗教等の勧誘に関するもの
    (8)その他、当社が不適切と判断したもの

第16条(通知または連絡)

会員と当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は, 会員から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時に会員へ到達したものとみなします。

第17条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審及び調停の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、2019年◯月◯日より施行するものとします。

以上